· 管理控制的主體是管理者。管理者的控制動機必然與其自身利益相關。因此,管理控制的效果只有與管理者的報酬相銜接才能保證管理控制的長期有效運行。從這點看,管理者報酬既是管理控制的終點,也是管理控制的起點。
· 管理控制是連接企業戰略控制與作業控制的橋梁,沒有有效地管理控制,企業戰略目標無法實現,企業作業控制沒有方向。管理控制是公司治理的基礎和保證,公司治理是管理控制的主導,是管理控制的更高層次。
· 凡是連續進行的、由多道工序組成的管理活動或生產技術活動,只要它具有反復發生的性質,就都應當為其制定程序(流程)。
· 視察是一種最古老、最直接的控制方法,它的基本作用就在于獲得第一手的信息。
· 控制和計劃是一個問題的兩個方面,控制的任務就是使計劃得以實現,控制必須反映計劃。
· 優良的管理藝術之一就是在正確的控制點上確立正確的標準。
· 一切思想、理論、學說都是為人適應環境服務的,是人的行為的工具,由于人的處境不同,目的不一,因此對作為工具的思想、理論的要求不一。真理沒有普遍和絕對的意義,只有特殊和相對的意義。但是工具應有公眾性和客觀性,思想理論要成為行為的工具必須能為大眾接受并具有科學依據。
· 任何建立絕對完滿體系的企圖都是不切實際的,體系只是理論的系統的邏輯形式,它只有是否準確之分,而無是否完滿之別。
· A管理模式之所以很難真正實現,是因為管理具有藝術性的一面。
· 高級人力資源管理者的價值就在于幫助識別業務經理甚至老板無法識別的關于人的問題,這必然要求人力資源管理者具備更高的素質和洞察力。
· 任何領導技巧的運用都必須是發自內心的而不是為了技巧而技巧。
· "無為而治"的管理只是形式上“無為”,實質上是大為,正式因為大為才避免了小為而亂。所謂大為就是指抓住了事物的矛盾本質和發展規律,小為就是沒有搞清楚矛盾的本質和發展規律而做一些無效果的事情,無法從根本上解決問題。
· 領導力的基礎是人品

